Por Edvin Jones, abogado | Edvin Jones Injury Law | Abogado especializado en accidentes de Uber en Las Vegas
Conclusiones rápidas
- La cobertura del seguro depende del estado de la cuenta del conductor en la aplicación. La cobertura disponible tras un accidente de Lyft o Uber en Las Vegas puede variar en función de si el conductor estaba desconectado, a la espera de una solicitud de viaje o realizando un trayecto.
- Durante un trayecto activo puede aplicarse una póliza de responsabilidad civil de 1 millón de dólares. La cobertura depende de las circunstancias, de la póliza correspondiente y de la situación del conductor en el momento del accidente.
- Los pasajeros, otros conductores, los peatones y los ciclistas pueden tener derecho a reclamar. Las opciones legales disponibles dependen de quién haya causado la colisión y de los daños sufridos.
- Es posible que haya varias compañías de seguros implicadas. La aseguradora de Uber o Lyft, la aseguradora personal del conductor y la aseguradora del otro conductor pueden discrepar sobre quién debe hacerse cargo del pago.
- Recoge las pruebas lo antes posible. Anota los detalles del viaje, denuncia el accidente, busca asistencia médica y lleva un registro de las lesiones y los gastos.
- Ten cuidado con los acuerdos extrajudiciales prematuros. Valora el alcance total de tus lesiones y tus posibles necesidades médicas futuras antes de aceptar llegar a un acuerdo sobre una reclamación.
- Bufete de abogados Edvin Jones El bufete le ofrece un servicio adaptado a sus necesidades en sus dos oficinas.
¿Has resultado herido en un accidente con un Uber o un Lyft en Las Vegas, Phoenix o Los Ángeles?
Los servicios de transporte compartido son una forma habitual de desplazarse por Las Vegas, Phoenix y Los Ángeles. Sin embargo, dado el aumento de los viajes de Uber y Lyft en las carreteras, los accidentes en los que se ven implicados vehículos de transporte compartido pueden provocar que los pasajeros y otros usuarios de la vía pública sufran lesiones graves, gastos imprevistos y complicaciones con el seguro.
Tanto si viajabas en un Uber o un Lyft, como si conducías otro vehículo, ibas andando o en bicicleta, suele surgir una pregunta en primer lugar: ¿qué seguro cubre tus lesiones?
La respuesta depende de varios factores, entre ellos qué estaba haciendo el conductor del servicio de transporte compartido en la aplicación cuando se produjo el accidente, quién tuvo la culpa, qué pólizas de seguro son de aplicación y la legislación del estado en el que ocurrió el accidente.
Comprender estos factores puede ayudarte a proteger tus derechos y a tomar decisiones informadas tras un accidente de vehículo compartido.
La cobertura en caso de accidente de Uber y Lyft depende del estado del conductor en la aplicación
Uber y Lyft cuentan con pólizas de seguro que pueden ofrecer cobertura cuando un conductor está utilizando la plataforma. Sin embargo, el importe y el tipo de cobertura disponibles dependen, por lo general, de la actividad que esté realizando el conductor en el momento del accidente.
1. El controlador está desconectado
Si el conductor no ha iniciado sesión en la aplicación de Uber o Lyft y no está utilizando la plataforma para realizar un viaje, el seguro de automóvil personal del conductor suele ser la póliza principal que hay que tener en cuenta.
En esta situación, es posible que el seguro de la empresa de transporte compartido no sea de aplicación. La póliza personal del conductor, cualquier cobertura aplicable de que disponga otro conductor implicado y las circunstancias del accidente ayudarán a determinar qué opciones de seguro están disponibles.
2. El conductor está conectado y a la espera de una solicitud de viaje
Cuando el conductor ha activado la aplicación y está a la espera de una solicitud de viaje, es posible que se aplique un nivel diferente de cobertura de seguro.
En función de la política de la plataforma y de la legislación estatal aplicable, es posible que exista una cobertura limitada de responsabilidad civil frente a terceros en caso de que el conductor provoque un accidente durante este periodo. Los límites que suelen asociarse a esta fase incluyen 50.000 dólares por persona lesionada, 100.000 dólares por accidente en concepto de lesiones corporales y 25.000 dólares por daños materiales; no obstante, conviene verificar las condiciones actuales de la póliza y los requisitos específicos de cada estado.
La cobertura exacta disponible depende de la póliza correspondiente, de la situación del conductor y de las circunstancias del accidente.
3. El conductor va a recoger a un pasajero o lleva a un pasajero en el vehículo
Cuando un conductor ha aceptado una solicitud de viaje y se dirige a recoger a un pasajero, o está transportando a un pasajero durante un viaje activo, suele aplicarse un nivel más alto de cobertura del seguro de transporte compartido.
Uber y Lyft suelen ofrecer una cobertura de responsabilidad civil de hasta 1 millón de dólares durante los periodos de cobertura en los que se acepta un viaje o este se encuentra en curso. En determinadas circunstancias, también puede estar disponible una cobertura para conductores sin seguro o con seguro insuficiente, siempre que lo permita la póliza correspondiente y la legislación estatal.
Es necesario confirmar la cobertura y los límites concretos para cada accidente específico. El hecho de que el límite de la póliza sea de 1 millón de dólares no significa que cada persona lesionada reciba automáticamente esa cantidad. La responsabilidad civil, los daños y perjuicios, las condiciones de la póliza y el número de reclamaciones pueden influir en la indemnización.
¿Por qué es importante el estado de la aplicación del conductor?
Dado que la situación del conductor puede determinar qué pólizas de seguro son aplicables y qué límites de cobertura pueden estar disponibles, los registros de los viajes, las marcas de tiempo, la actividad en la aplicación y otras pruebas pueden resultar importantes a la hora de investigar un accidente de transporte compartido.
¿Quién puede reclamar una indemnización tras un accidente con Uber o Lyft?
No es necesario ser pasajero de un servicio de transporte compartido para presentar una reclamación tras un accidente de Uber o Lyft. Dependiendo de las circunstancias, hay varios tipos de personas que podrían tener derecho a presentar una reclamación.
Los pasajeros de Uber o Lyft
Si eras pasajero y el vehículo de transporte compartido se vio implicado en un accidente, podrías tener derecho a reclamar una indemnización si la negligencia de otra parte causó o contribuyó a tus lesiones.
Las posibles reclamaciones pueden afectar al conductor del servicio de transporte compartido, a otro conductor o a las pólizas de seguro correspondientes. En algunos casos, la responsabilidad puede recaer en más de una parte.
Ocupantes de otro vehículo
Si un conductor de Uber o Lyft choca contra tu vehículo, es posible que puedas presentar una reclamación contra el conductor responsable y solicitar una indemnización a través de la cobertura del seguro correspondiente.
Si otro conductor provocó el accidente mientras el conductor del servicio de transporte compartido llevaba a un pasajero, el seguro de ese conductor también podría ser relevante.
Peatones y ciclistas
Los peatones y ciclistas que resulten heridos en accidentes de vehículos de transporte compartido también pueden tener opciones legales. Las reclamaciones posibles dependen de cómo se produjo el accidente, quién fue el responsable y la cobertura del seguro aplicable.
Dado que los peatones y los ciclistas cuentan con una protección física limitada, las colisiones pueden acarrear gastos médicos considerables y lesiones de larga duración.
El conductor de un servicio de transporte compartido
Un conductor de Uber o Lyft que resulte herido en un accidente también puede tener opciones de indemnización, dependiendo de quién haya causado el accidente, del estado de la aplicación del conductor, de las pólizas de seguro disponibles y de cualquier cobertura personal aplicable.
El derecho del conductor a determinadas prestaciones o coberturas de seguro depende de las circunstancias concretas.
Nevada, Arizona y California tienen normativas diferentes
Aunque las empresas de transporte compartido operan más allá de las fronteras estatales, la normativa legal que regula las reclamaciones por accidentes no es idéntica en Nevada, Arizona y California.
Negligencia comparativa y culpa
Cada estado cuenta con normas para determinar cómo influye la parte de culpa de una persona en su derecho a obtener una indemnización por daños y perjuicios.
- Nevada: En Nevada, por regla general, no se concede una indemnización por daños y perjuicios cuando la negligencia del demandante es mayor que la de la parte o partes contra las que se reclama la indemnización. Cuando la negligencia del demandante no es mayor, la indemnización por daños y perjuicios puede reducirse proporcionalmente.
- Arizona: Arizona aplica, en general, un sistema de negligencia comparativa pura, en virtud del cual la indemnización por daños y perjuicios a la que tiene derecho el demandante puede reducirse en función de su porcentaje de culpa.
- California: California también sigue, en general, un sistema de negligencia comparativa pura, que puede permitir la indemnización incluso cuando la persona lesionada tiene una responsabilidad sustancial, reduciéndose la indemnización de forma proporcional.
En los accidentes de vehículos compartidos, se puede cuestionar la responsabilidad. Pruebas como las grabaciones de las cámaras de tráfico, las declaraciones de los testigos, las fotografías, los daños en los vehículos y los registros de la aplicación pueden ayudar a determinar cómo se produjo la colisión.
Plazos de presentación
Las demandas por daños personales están sujetas a plazos legales, a menudo denominados «plazos de prescripción». El incumplimiento de un plazo puede afectar a tu posibilidad de reclamar una indemnización.
En Nevada, Arizona y California suele aplicarse un plazo de dos años a muchas reclamaciones por daños personales. No obstante, pueden darse excepciones, y pueden regir plazos diferentes en el caso de reclamaciones que afecten a entidades públicas, menores u otras circunstancias especiales.
No des por sentado que todas las reclamaciones relacionadas con los servicios de transporte compartido tienen el mismo plazo. La fecha pertinente, las partes implicadas y la naturaleza de la reclamación pueden influir en el plazo disponible para emprender acciones legales.
Por qué las reclamaciones por accidentes de Uber y Lyft pueden dar lugar a disputas
Los casos de accidentes en servicios de transporte compartido pueden implicar a varias aseguradoras, pólizas que se solapan y dudas sobre quién fue el responsable del accidente.
Es posible que haya varias compañías de seguros implicadas
La aseguradora de la empresa de transporte compartido, la aseguradora del coche particular del conductor y la aseguradora de otro conductor pueden verse implicadas en la investigación.
Cada aseguradora puede examinar el estado de la aplicación del conductor, la causa del accidente, los términos de la póliza aplicable y la gravedad de las lesiones. Pueden surgir desacuerdos sobre qué póliza es aplicable y qué parte debe hacerse cargo de los gastos.
Se podrían perder pruebas importantes
Los registros de la aplicación y la información sobre los trayectos pueden ser importantes a la hora de determinar si un conductor de transporte compartido estaba desconectado, esperando una solicitud, de camino a un punto de recogida o transportando a un pasajero.
Otras pruebas útiles pueden ser:
- Informes policiales y números de incidente
- Fotografías y vídeos de la colisión
- Nombres e información de contacto de los testigos
- Historiales médicos y facturas de tratamientos
- Recibos de viaje y detalles de los trayectos
- Mensajes o correspondencia con la empresa de transporte compartido
- Justificante de la pérdida de ingresos y otras pérdidas económicas
Conservar esta información desde el principio puede ayudarte a respaldar tu versión de lo ocurrido.
Es posible que un acuerdo temprano no refleje la totalidad de tus pérdidas
Algunas lesiones requieren atención médica continuada, rehabilitación o una baja laboral. Inmediatamente después de un accidente, puede resultar difícil evaluar el alcance total de las lesiones o saber si necesitarás tratamiento adicional.
Antes de aceptar un acuerdo o firmar una renuncia, valora si la cantidad propuesta cubre tus pérdidas documentadas y tus necesidades futuras razonablemente previsibles. Un acuerdo puede limitar tu capacidad para reclamar una indemnización adicional por la misma reclamación.
Qué hacer tras un accidente con Uber o Lyft
Tomar algunas medidas prácticas tras un accidente en un vehículo compartido puede ayudarte a proteger tu salud y a conservar las pruebas.
- Busca asistencia médica. Llama a los servicios de emergencia si es necesario y acude inmediatamente al médico para que te examine. Es posible que algunas lesiones no se noten de inmediato.
- Denuncia el accidente. Avisa a la policía cuando sea necesario y denuncia el accidente a través de la aplicación de Uber o Lyft si estabas utilizando la plataforma.
- Guarda los datos de tu viaje. Haz capturas de pantalla del recibo del viaje, la información del conductor, los datos de recogida y destino, y las comunicaciones pertinentes.
- Documenta el lugar del suceso. Si es seguro hacerlo, fotografía los vehículos, las lesiones visibles, el estado de la carretera, las señales de tráfico y otros detalles relevantes.
- Guarda toda la documentación. Conserva las facturas médicas, los informes de tratamiento, los presupuestos de reparación, los recibos y los documentos que acrediten la pérdida de ingresos.
- Ten cuidado al hablar con las aseguradoras. Facilita información precisa, pero evita especular sobre la responsabilidad o la gravedad de las lesiones antes de disponer de información suficiente.
- Revisa cualquier acuerdo antes de aceptarlo. Asegúrate de comprender a qué derechos podrías estar renunciando y si el acuerdo propuesto compensa tus pérdidas.
Si no tienes claro qué póliza de seguro es la aplicable o cómo responder a la aseguradora, plantéate solicitar asesoramiento jurídico a un abogado especializado en reclamaciones por accidentes de vehículos de transporte compartido en el estado correspondiente.
Cómo puede ayudarte Edvin Jones Injury Law tras un accidente con Uber o Lyft
Las reclamaciones por accidentes en servicios de transporte compartido pueden implicar a varias aseguradoras, cuestiones relacionadas con el estado de la aplicación, disputas sobre la responsabilidad y cláusulas de cobertura complejas. Comprender estas cuestiones puede ser importante a la hora de evaluar tus opciones de indemnización.
El bufete Edvin Jones Injury Law se encarga de las reclamaciones por accidentes de Uber y Lyft en Las Vegas, Phoenix y Los Ángeles, así como en todo Nevada, Arizona y California.
En función de las circunstancias concretas de su caso, nuestro trabajo puede incluir la revisión de la cobertura del seguro pertinente, la ayuda para preservar las pruebas, la valoración de las pérdidas derivadas del accidente, la comunicación con las compañías de seguros y la evaluación de las ofertas de acuerdo.
Cada caso es diferente y no se puede garantizar ningún resultado concreto. Las opciones legales de las que dispone dependerán de las pruebas, de las pólizas de seguro aplicables y de la legislación estatal.
¿Has sufrido lesiones en un accidente con Uber o Lyft? Ponte en contacto con Edvin Jones Injury Law
Si has sufrido lesiones en un accidente de coche compartido en Las Vegas, Phoenix o Los Ángeles, no tienes por qué afrontar los trámites con la aseguradora sin ayuda.
Ponte en contacto con Edvin Jones Injury Law para hablar sobre tu accidente, conocer tus posibles opciones y saber qué medidas podrían ser adecuadas para tu situación.
Ofrecemos una consulta gratuita. La representación puede prestarse a cambio de honorarios contingentes, en virtud de un acuerdo por escrito, en el que los honorarios del abogado y la responsabilidad por las costas del caso se regirán por los términos de dicho acuerdo.
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Aviso legal: Esteartículo tiene únicamente fines informativos y no constituye asesoramiento jurídico. La lectura de este artículo no da lugar a una relación abogado-cliente.
Preguntas frecuentes
¿Qué seguro se hace cargo de los gastos tras un accidente con Uber o Lyft?
La respuesta depende de quién haya causado el accidente, del estado de la aplicación del conductor de transporte compartido y de las pólizas de seguro aplicables. El seguro personal del conductor puede ser relevante cuando este está desconectado, mientras que la cobertura del servicio de transporte compartido puede aplicarse durante los periodos en los que el conductor utiliza la plataforma. También puede intervenir el seguro de otro conductor.
¿Ofrece Uber o Lyft una cobertura por accidente de 1 millón de dólares?
Uber y Lyft suelen mantener una cobertura de responsabilidad civil frente a terceros de hasta 1 millón de dólares durante los periodos de cobertura, es decir, cuando un conductor se dirige a recoger a un pasajero o está completando un trayecto. La póliza aplicable, la legislación estatal, la situación del conductor y las circunstancias del accidente determinan qué cobertura está realmente disponible. El límite de la póliza no garantiza un pago concreto a una persona lesionada.
¿Qué ocurre si un conductor de Uber provoca un accidente mientras espera una solicitud de viaje?
Cuando el conductor ha iniciado sesión en la aplicación y está a la espera de una solicitud, puede aplicarse un nivel limitado de cobertura de responsabilidad civil por transporte compartido. Los límites y las condiciones dependen de la póliza vigente y de la legislación estatal aplicable. La póliza personal del conductor también puede ser relevante.
¿Puedo presentar una reclamación si viajaba como pasajero en un Uber o un Lyft?
Sí, es posible que tengas derecho a reclamar si has resultado herido como pasajero y la negligencia de otra parte ha provocado el accidente o ha contribuido a él. Dependiendo de los hechos, la reclamación podría dirigirse contra el conductor del servicio de transporte compartido, otro conductor o la cobertura del seguro correspondiente.
¿Puedo presentar una reclamación si un conductor de Uber o Lyft choca contra mi coche?
Es posible. Si el conductor del servicio de transporte compartido provocó la colisión, es posible que puedas presentar una reclamación contra el conductor responsable y solicitar una indemnización en virtud de la cobertura del seguro aplicable. El estado del conductor en la aplicación puede ayudar a determinar qué póliza podría aplicarse.
¿Pueden los peatones y los ciclistas presentar reclamaciones por accidentes relacionados con el transporte compartido?
Sí. Los peatones y ciclistas que resulten heridos en una colisión en la que estén implicados un Uber o un Lyft pueden tener opciones legales si la responsabilidad recae en otra parte. La indemnización a la que se puede optar y la cobertura del seguro dependen de las circunstancias del accidente y de la legislación aplicable.
¿Y si tanto el conductor del vehículo compartido como otro conductor hubieran contribuido al accidente?
Puede haber más de una parte responsable. Nevada, Arizona y California cuentan con normas que regulan cómo influye la culpa comparativa en la indemnización por daños y perjuicios. La cantidad que puedas recuperar puede depender del grado de responsabilidad de cada parte y de la legislación aplicable a tu reclamación.
¿De cuánto tiempo dispongo para presentar una demanda por un accidente con Uber o Lyft?
En Nevada, Arizona y California suele aplicarse un plazo de prescripción de dos años a muchas reclamaciones por daños personales, aunque pueden darse excepciones y plazos diferentes. Las reclamaciones en las que intervengan entidades públicas u otras circunstancias especiales pueden tener requisitos distintos. Consulta a un abogado lo antes posible para determinar el plazo de prescripción de tu caso.
¿Qué pruebas debo conservar tras un accidente de transporte compartido?
Guarda los recibos del viaje, las capturas de pantalla de la aplicación, los datos del conductor, los informes policiales, las fotografías, la información de los testigos, los historiales médicos, las facturas, los presupuestos de reparación y las pruebas de los salarios perdidos. Estos documentos pueden ayudar a determinar cómo se produjo el accidente y el alcance de tus pérdidas.
¿Debería aceptar el acuerdo del seguro inmediatamente después de un accidente en un vehículo compartido?
Por lo general, es recomendable conocer el alcance de tus lesiones y las condiciones de un acuerdo antes de aceptar una oferta. Algunas lesiones requieren tratamiento adicional, y firmar una renuncia puede limitar tu capacidad para reclamar una indemnización adicional por la misma reclamación. Considera la posibilidad de solicitar asesoramiento jurídico antes de firmar los documentos del acuerdo.
¿Cómo puede ayudarte Edvin Jones Injury Law con una reclamación por un accidente de Uber o Lyft?
Edvin Jones Injury Law puede analizar las circunstancias de su accidente, ayudarle a identificar las coberturas de seguro que podrían ser de aplicación, evaluar las pruebas que lo respaldan y explicarle las posibles opciones legales. Los servicios adecuados para su caso dependen de los hechos del mismo y de la legislación aplicable.
