Por Edvin Jones, abogado | Edvin Jones Injury Law | Abogado especializado en accidentes de Uber
Conclusiones rápidas
- Los accidentes de Uber y Lyft están sujetos a normas de seguros más complejas que los accidentes de tráfico habituales.
- La cobertura del seguro depende de la situación del conductor en la aplicación en el momento del accidente.
- Cuando un viaje está en curso, Uber y Lyft pueden ofrecer una cobertura de responsabilidad civil de hasta un millón de dólares.
- Tanto los pasajeros como los demás conductores, los peatones y los ciclistas pueden tener derecho a reclamar una indemnización.
- Hacer capturas de pantalla de los detalles de tu viaje en la aplicación es uno de los pasos más importantes tras un accidente.
- Nunca prestes declaración grabada ante Uber, Lyft o un perito de seguros antes de hablar con un abogado especializado en accidentes de Uber en Edvin Jones Injury Law.
Accidentes de Uber y Lyft en Las Vegas: ¿Quién paga y cuáles son tus derechos?
Las Vegas es uno de los mercados de transporte compartido más activos de Estados Unidos. Cada año, millones de turistas y residentes recurren a Uber y Lyft para desplazarse por el Strip, el aeropuerto y los barrios de los alrededores. Ese volumen de viajes conlleva un número inevitable de accidentes, y cuando se produce un accidente de transporte compartido, la cuestión de quién paga es mucho más complicada que en un accidente de tráfico habitual.
Como abogado especializado en lesiones personales que ejerce en Nevada, Arizona y California, he llevado casos de accidentes de vehículos de transporte compartido desde todas las perspectivas: como pasajero, como conductor y como tercero afectado. Esto es lo que debes saber.
Cómo funciona el seguro para vehículos de transporte compartido: las tres fases
La cobertura del seguro de los servicios de transporte compartido depende de la fase del trayecto en la que se encontrara el conductor cuando se produjo el accidente. Este es el concepto más importante que hay que comprender en cualquier reclamación por accidente de Uber o Lyft.
Fase 1: La aplicación está apagada
Cuando un conductor no ha iniciado sesión en la aplicación, se le considera un conductor particular. Si provoca un accidente, solo se aplica su seguro de automóvil personal. Uber y Lyft no ofrecen ninguna cobertura en esta fase.
Fase 2: Aplicación activada, sin pasajeros todavía
Cuando un conductor está conectado y a la espera de una solicitud de viaje o de camino a recoger a un pasajero, Uber y Lyft ofrecen una cobertura de responsabilidad civil contingente. En Nevada, esta cobertura es de: 50 000 dólares por persona en caso de lesiones corporales, 100 000 dólares por accidente en caso de lesiones corporales y 25 000 dólares por daños materiales. Esto solo se aplica si el seguro personal del conductor rechaza la reclamación.
Fase 3: Pasajero en el vehículo
Una vez que el pasajero se encuentra en el vehículo o el conductor se dirige a recogerlo, Uber y Lyft ofrecen su máxima cobertura: una póliza de responsabilidad civil de 1 millón de dólares por incidente. Esta es la fase de mayor cobertura y se aplica tanto si eres el pasajero, otro conductor o un peatón atropellado por el vehículo de transporte compartido.
¿Quién puede presentar una reclamación tras un accidente de transporte compartido?
Las siguientes personas pueden tener derecho a reclamar una indemnización por daños y perjuicios tras un accidente de Uber o Lyft:
- Pasajeros: cualquier pasajero que resulte herido mientras viaja en un Uber o un Lyft puede presentar una reclamación contra el seguro del conductor, la póliza de Uber/Lyft o ambos.
- Otros conductores y pasajeros: si un conductor de un servicio de transporte compartido provoca un accidente, los ocupantes de los demás vehículos pueden reclamar a la póliza de 1 millón de dólares de la empresa de transporte compartido.
- Peatones y ciclistas: cualquier persona que sufra un atropello por parte de un vehículo de transporte compartido mientras la aplicación está activa tiene derecho a reclamar una indemnización a Uber o Lyft.
- Conductores de servicios de transporte compartido: si otro conductor te golpea mientras trabajas para Uber o Lyft, es posible que puedas reclamar a las aseguradoras de ambos conductores
Por qué los accidentes en los servicios de transporte compartido son complejos
Las empresas de transporte compartido son conocidas por emplear sofisticadas estrategias legales y de seguros para minimizar el importe de las indemnizaciones que deben pagar. Pueden clasificar a los conductores como autónomos para limitar su responsabilidad, cuestionar en qué fase del trayecto se produjo el incidente o recurrir a peritos agresivos que presionan a las víctimas para que acepten acuerdos rápidos y de baja cuantía.
Por eso es importante contar con un en lesiones personales es esencial en cualquier caso relacionado con el transporte compartido. En Edvin Jones Injury Law, sabemos cómo movernos entre las distintas capas de las aseguradoras, recopilar pruebas cruciales de las propias aplicaciones y construir un caso que haga que Uber y Lyft asuman toda su responsabilidad.
Qué hacer inmediatamente después de un accidente de transporte compartido en Las Vegas
- Llama al 911 y solicita un atestado policial
- Haz una captura de pantalla de tu aplicación de Uber o Lyft en la que se vean los detalles del viaje, la información del conductor y el estado del viaje
- Haz fotos de los vehículos, de los daños y de tus lesiones
- Anota los nombres y los datos de contacto de todos los testigos
- NO prestes declaración grabada ante el equipo de reclamaciones de Uber o Lyft
- Póngase en contacto con un abogado antes de hablar con cualquier compañía de seguros
En Edvin Jones Injury Law ofrecemos consultas gratuitas y trabajamos a comisión. Si ha sufrido lesiones en un accidente de transporte compartido en Las Vegas, Henderson o en cualquier lugar de Nevada, Arizona o California, llámenos ahora mismo.
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Autorizado en Nevada | Arizona | California
Aviso legal: Este artículo tiene únicamente fines informativos y no constituye asesoramiento jurídico. La lectura de este artículo no da lugar a una relación abogado-cliente.
Preguntas frecuentes (FAQ)
¿Quién se hace cargo de los gastos médicos tras un accidente con un Uber o un Lyft?
Dependiendo de las circunstancias, la indemnización puede proceder del seguro personal del conductor del servicio de transporte compartido, del seguro del conductor culpable, de la póliza de seguro de Uber o Lyft, o de una combinación de estas coberturas.
¿Uber o Lyft ofrecen cobertura de seguro?
Sí. Cuando un conductor está transportando a un pasajero o se dirige a recoger a uno, Uber y Lyft suelen ofrecer una cobertura de responsabilidad civil de hasta un millón de dólares.
¿Puedo presentar una reclamación si viajaba como pasajero en un Uber o un Lyft?
Por supuesto. Los pasajeros lesionados suelen tener derecho a reclamar una indemnización, independientemente de quién haya causado el accidente.
¿Qué pasa si un conductor de Uber o Lyft choca contra mi coche?
Si el conductor del servicio de transporte compartido provocó el accidente mientras la aplicación estaba activa, es posible que puedas presentar una reclamación contra la póliza de seguro de Uber o Lyft.
¿Qué pasaría si fuera un peatón o un ciclista atropellado por un vehículo de Uber o Lyft?
Es posible que puedas presentar una reclamación contra el seguro del conductor del servicio de transporte compartido y, dependiendo de la situación del conductor en la aplicación, también contra la póliza de seguro de Uber o Lyft.
¿Qué pruebas debo recopilar tras un accidente de coche compartido?
Haz fotos de los vehículos, los daños, las lesiones y el lugar del accidente. Guarda capturas de pantalla de la información del viaje, anota los datos de contacto de los testigos y solicita una copia del informe policial.
¿Debería hablar con Uber, Lyft o su compañía de seguros?
Debe actuar con cautela. Antes de prestar cualquier declaración grabada, consulte con un abogado con experiencia en lesiones personales para proteger sus derechos.
¿De cuánto tiempo dispongo para presentar una reclamación por lesiones sufridas en un servicio de transporte compartido?
El plazo depende del estado en el que se haya producido el accidente. Consultar con un abogado lo antes posible ayuda a garantizar que no se incumplan plazos importantes.
